以训赋能砺精兵 深耕调解护平安 ——西塞山区召开人民调解工作会议暨业务能力提升培训会

为进一步夯实基层治理根基，全面提升人民调解工作规范化、专业化水平，建强高素质调解员队伍，5月28日上午，西塞山区召开人民调解工作会议暨业务能力提升培训会。区人大常委会副主任、区委政法委副书记李亮出席会议并讲话。区委政法委、区司法局、各镇街、村（社区）及行业性专业性调解组织业务骨干参加会议。  

会议通报了2025年全区人民调解工作开展情况，解读《2026年西塞山区人民调解员能力素质提升行动方案》。黄思湾街道田园社区蒲细倩、区调委会熊新龙、驻法院调解室叶卉等三位来自一线的人民调解员，分别围绕婚姻家庭矛盾、合同经济纠纷、复杂疑难矛盾等重点领域，结合真实案例，深入浅出地分享了实战方法、沟通技巧与工作感悟，为全区基层调解员高效化解各类矛盾纠纷提供了参考。  

会议指出，2025年全区人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、助力基层治理等方面取得扎实成效。会议要求，面对基层社会治理工作新形势、新问题、新挑战，要持续聚焦基层社会治理痛点难点，做实矛盾纠纷源头排查和多元化解，加强调解员队伍专业化建设，深度结合综治中心规范化、“三千”行动等重点工作，推动人民调解工作提质增效，夯实平安法治西塞山建设根基。  

本次培训特邀市司法局人民参与和促进法治科科长刘建授课。他以《学好用活“枫桥经验”，加强新时代基层人民调解工作》为主题开展专题讲座，结合全市基层人民调解工作实际，深度阐释新时代“枫桥经验”的核心内涵与实践要义。针对基层常见矛盾纠纷调处难点、堵点问题，从政策法规适用、标准化调解流程、实战调解技巧、风险预判与应急处置等多个维度开展系统性、针对性辅导，精准补齐一线调解员业务短板，有效提升参训人员的专业素养和实操能力。  

下一步，西塞山区司法局将围绕人民调解员能力素质提升目标，落实分层分级培训、案例复盘研讨、岗位实操练兵、骨干帮带培育等提能举措，明确疑难纠纷联调、档案规范管理、风险前置防控等核心任务，从制度层面为全年调解工作划定重点、明确路径，推动人民调解员能力提升工作常态化、长效化落地，以过硬调解队伍力量筑牢基层社会治理第一道防线。