“王爹爹(化名),我们上门帮你申请法律援助来了!”5月7日下午,跨越90公里路程,武汉市洪山区司法局雷远勇先锋队与黄石市司法局、黄石市某社区工作人员一起,怀揣着为民服务的拳拳真心,站在了王爹爹家门前。
事情要从4月28日下午开始说起,雷远勇先锋队在武汉市洪山区法律援助中心接到王爹爹来电,称其目前居住在黄石市某社区,因赡养费纠纷问题,想要起诉其居住在武汉市洪山区的孩子。
虽然已临近下班时间,但为帮助王爹爹妥善解决诉求,雷远勇先锋队和法律援助中心值班律师加班加点线上“问诊”。经初步沟通得知,王爹爹与孩子已有几十年未联系,没有收入来源,也没有家属从旁照顾,平日靠低保艰难维持生计。其年事已高,不会使用电子设备在网上申请法律援助,加之身患残疾,近年又因脑中风导致偏瘫,难以独自行动,纵使想到现场申请法律援助,也是有心无力。
考虑到王爹爹居住地在黄石,为进一步了解情况,4月29日上午,雷远勇先锋队电话联系黄石市司法局,商议跨市法律援助协作事宜。“我们为民服务的心是一致的,有需要协助的地方义不容辞!”黄石市司法局相关负责人当即表示,将立即联系王爹爹居住社区了解具体情况,通力合作提供法律援助。
在武汉市洪山区司法局的高度重视和兄弟单位的全力支持下,雷远勇先锋队与王爹爹约定好,于5月7日下午上门“出诊”。当日13时,雷远勇先锋队便携带好法律援助文书样表和笔记本电脑,驱车近1.5小时赶往黄石市司法局和王爹爹居住社区的综治中心,进一步掌握其平日生活状况。
15时许,顶着炎炎烈日,几人敲响了王爹爹家的大门。即使已有心理准备,但亲眼看见王爹爹颤巍巍的站姿和简陋的居住环境,几人还是不免恻隐,关怀王爹爹身体近况后,更坚定了为其依法维权的责任和决心。雷远勇先锋队用通俗易懂的语言,向王爹爹详细讲解赡养费纠纷法律流程,询问其诉求意愿,告知其诉讼风险,社区工作人员也为其说明低保政策。由于王爹爹家中没有打印设备,几人楼上楼下地跑了几个来回,才准备好全部材料,协助他办理法律援助申请手续,并手把手地帮助他向武汉市洪山区人民法院网上立案。
看着几人忙碌了2个多小时,在黄昏的余光下,王爹爹不禁热泪盈眶:“黄石到武汉那么远,没想到你们会为了我一个老头子上门,不知道怎么感谢你们。”雷远勇当即握住了王爹爹的手:“有事找政府准没错,再远我们也一定来!”
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一直以来,雷远勇先锋队始终着眼于“提供优质法律援助,化解基层矛盾纠纷”,以需求为导向,以服务为宗旨,为有特殊困难的群众变“最多跑一次”为“不跑腿也能办事”,持续擦亮服务品牌。近年来,借助法律援助中心工作平台,雷远勇先锋队提供了近1300次延时预约、上门、夜援等服务,在便民惠民方面不断下功夫、出实招,积极投身于法治社会建设,为不断增强群众法治获得感、幸福感和安全感作出了贡献。