近日，司法部印发《关于通报表扬“公证提质增效三年行动”表现突出集体和个人的决定》。我市黄石公证处公证员叶秋云凭借扎实过硬的业务能力、优质高效的便民服务以及突出的工作成效，成功入选全国表现突出个人名单，成为黄石公证行业践行“公证为民”理念的标杆典型。
提质增效优流程，便民提速暖民心
自“公证提质增效三年行动”开展以来，叶秋云始终将“高效办成一件事”作为核心目标。他积极参与打造“公证快车”服务品牌，大力推行“清单之外无证明”，推动部分简易公证事项实现“一证即办”。针对群众关切的继承类公证难题，他参与优化已故存款人小额遗产继承公证流程，使办理便捷度大幅提升，法律风险有效降低。他严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等“八项承诺”服务制度，推动42项公证事项实现“最多跑一次”，对简易事项承诺“当日出证”，复杂案件也全力压缩办理周期。同时，他着力推广“互联网+公证”服务，依托信息共享减少群众举证负担。三年来，他主动为老年人、残疾人等特殊群体开通“绿色通道”，提供上门公证服务20余次，以实际行动传递公证温度。
为民服务守底线，法治惠民显温情
质量是公证工作的生命线。从事公证工作19年来，叶秋云始终将规范与质量摆在首位，严守执业底线。在“三年行动”期间，他累计办理各类公证事项3682件，始终保持“零投诉、零复查、零错证”的优异记录，每一份公证书都力求真实、合法、有效，坚决维护公证公信力。他不仅精研业务，还积极投身法治宣传与社会矛盾化解，通过参与普法栏目、提供现场咨询等方式服务群众超4000人次。在城市更新改造过程中，他巧妙运用公证手段办理采光权协议等公证60余件，有效平衡各方利益，促成矛盾纠纷的和平解决。多年来，他始终恪守职业道德，保持清廉本色，自觉抵制不正之风，展现了公证人良好的职业风范。
创新赋能促发展，服务大局勇担当
叶秋云坚持将公证工作置于经济社会发展全局中谋划推进。他多次参与我市重大活动与项目的现场监督公证，如长江增殖放流、重要赛事评选等，保障程序公正；为本地企业上市、股权重组、重大项目移交等提供专项公证法律服务，其参与办理的4个案例成功入选司法部公证指导案例库。作为黄石知识产权公证服务中心负责人，三年来他办理知识产权保全公证及参与诉前调解案件50余件，有力维护了企业合法权益。他积极推动公证服务融入金融风险防控，与多家银行建立合作，助力解决中小微企业融资难题。在服务对外开放方面，他为多家企业“走出去”提供涉外公证支持，并积极办理涉港澳台公证业务，为促进交流合作、维护当事人合法权益贡献力量。
叶秋云同志是我市公证行业在“提质增效三年行动”中锐意进取、奋发有为的生动缩影。下一步，我市将持续深化公证服务改革，不断提升公证服务质效，为群众提供更便捷、更高效、更有温度的公共法律服务，为我市持续奋进全省第一方阵、加快建成武汉都市圈重要增长极、服务推动全省支点建设提供更坚实的公证服务支撑。
（局公法科 供稿）
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