黄石多维普法 护航消费维权“进行时”

2025年“3・15”国际消费者权益日前后，黄石市围绕“优化消费环境共筑满意消费”主题，采取“市本级统筹+县域齐发力”双轮驱动模式，联动执法司法机关、企业及行业组织，开展职业技能比武、云端普法、你点我检、信用承诺等系列活动，实现普法宣传全域覆盖、维权服务精准滴灌、政企共治效能提升，为营造安全放心的消费环境注入法治动能。

【市本级普法】

◆职业技能大比武

3月13日，市总工会、市人社局、市市场监管局等单位在黄石电视台联合举办黄石市消费维权职业技能大赛。来自公共服务业、商贸、餐饮、汽车、医疗、银行、保险等8大行业代表，围绕《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《湖北省消费者权益保护条例》等法律法规开展专业比拼。通过实战演练提升投诉处置专业化水平，强化维权能力和法律职业素养，切实维护消费者合法权益。

◆云端普法密织网

3月13日，市司法局联合易圣律师事务所通过“黄小法直播间”抖音官方账号，举办“3・15”消费维权专场直播。活动围绕健康消费知识普及、行业乱象披露、消费热点解析、消费纠纷维权四大核心，构建“线上+线下”双轨服务体系，同步开通消费投诉受理通道，织密消费安全防护网。

◆你点我检惠民生

3月14日，市市场监管局联合西塞山区市场监管局、市食药检测中心在上窑商贸街批发市场开展“3・15百姓点检日”活动。以“百姓点单、政府检测、社会共治”为主题，通过科普宣传、现场答疑、免费快检等形式为广大群众宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规，实现食品安全监管与群众需求“零距离”对接，让百姓真切感受到法治力量，筑牢市民“菜篮子”安全防线。

◆信用承诺树标杆

3月15日，黄石市2025年“3・15”年度主题纪念暨“诚信经营放心消费”市场主体信用承诺活动在团城山万达广场举行。活动现场通报2024年消费维权数据，发布典型案例，通过以案释法的形式向群众普法，同时还公布了全市首批“诚信经营放心消费”企业名单并颁发信用承诺牌。着力构建“政府监管+企业自律+社会监督”的消费维权共治格局。

【县域普法】

◆大冶市：普法宣传入民心维权服务零距离

3月14日，大冶市人民检察院参与“优化消费环境・共筑满意消费”主题活动，通过法律宣讲、案例解析等形式增强消费者法律意识，提升依法维权能力，营造安全放心的消费环境。

◆阳新县：法治种子从小播维权意识代代传

3月13日，阳新县陶港司法所创新“普法+校园”模式，走进3所小学开展“食品安全小卫士”互动课堂。结合校园周边常见的文具、零食、饮料等消费品，通过情景教学模式普及消费维权知识，培育青少年法治意识。

◆黄石港区：真伪辨识面对面维权指引实打实

3月14日，黄石港区在摩尔城广场开展消费维权集中宣传服务活动。聚焦计量器具规范、食品药品安全、特种设备安全、知识产权保护等热点，设置咨询服务台、投诉受理台、法律宣传台及“真假辨别台”，现场传授识假辨假技巧，讲解维权流程，提升消费者维权能力。

◆西塞山区：商圈普法精准滴灌营商环境法治护航

3月14日，西塞山区司法局联合区市场监管局等部门在上窑商贸街开展“优化消费环境共筑满意消费”宣传活动。为商户发放《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》等宣传资料，提供法律咨询服务，普及优化营商环境、防范非法集资等法律知识，助力法治化营商环境建设。

◆下陆区：一老一小精准守护法治礼包温暖民心

下陆区司法局联合市场监管局等单位在团城山万达广场开展“3・15”专场宣传活动。针对老年人、学生等易受侵害群体，结合“直播带货陷阱”“保健品诈骗”等典型案例，讲解维权流程和防范技巧，现场解答法律问题，引导群众通过“12315”“12348”等平台依法维权。

◆开铁区：行刑衔接筑牢防线多元共治守护安全

3月13日，开・铁区“3・15国际消费者权益日”集中宣传活动在辖区金山街道华联超市广场举办。市场监管、法院、烟草、盐业等执法司法部门与企业联动，通过政策宣讲、互动体验等形式普及法律知识，提供消费安全咨询及维权指导，吸引周边市民踊跃参与。