【枫桥经验60年】扎根基层勤调解，情暖群众架心桥——张锐同志主要事迹

编者按：

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”20周年。黄石市司法局为纪念“枫桥经验”60周年，特别推出系列报道，生动描述我市在践行“枫桥经验”中所取得的宝贵经验和典型案例。  

扎根基层勤调解 情暖群众架心桥  

——张锐同志主要事迹  

左一为张锐  

张锐，湖北省黄石市阳新县司法局富池司法所所长、乡镇人民调解委员会调解员。在基层工作的近20年里，他始终秉持司法为民的理念，兢兢业业、恪尽职守，受到当地党委政府和群众的一致好评，先后多次被评为“先进个人”。在他的辛勤努力下，富池镇人民调解委员会曾多次获得市、县政法系统表彰。2020年以来，他主持参与调解疑难复杂纠纷106件，调解成功率100%，为弱势群体挽回经济损失达千万元，有效维护了社会和谐稳定。  

一、坚定信念，扎根基层  

张锐同志于2006年到阳新县司法局富池司法所工作，他秉持为人民服务的宗旨，怀着满腔的热忱，数十年如一日扎根在基层一线。作为人民调解员，他始终聚焦群众最关心的问题,不断学习相关法律法规，运用法治思维和法治方式帮助群众维护合法权益,提供便捷高效的法律服务。  

为了进一步加强村级人民调解组织建设，张锐同志经常深入到富池镇各村人民调解委员会开展人民调解员业务培训，通过解说典型案例、宣讲法律知识、传授调解技巧，有效提升了各村人民调解员化解矛盾纠纷的能力。  

他深知，最需要公平正义、最需要法律服务的正是那些不懂法、不知法的普通群众，在调解过程中，他既是在调解矛盾，也是在普法宣传。有了纠纷，群众总是第一时间来找他，从接到调解任务开始，张锐同志就为尽快解决纠纷而忙碌奔波，只希望通过自己的努力，换来人民群众的和谐安宁。  

二、多措并举，攻坚克难  

在多年的人民调解工作中，张锐同志不断总结提炼经验，形成了一套属于自己的调解方法，帮助他在短时间内化解矛盾，处理纠纷。  

（一）“引经据典”明道理  

张锐同志始终秉承有法必依的原则，严格依照相关法律法规开展调解工作，“以史为鉴”也是他的关键“武器”之一，通过及时调取、合理运用已处理的类似案件作为类比参照，从而做到有数据、有案例、有事实的劝说引导，达到“以理服人”的目的。  

2022年8月21日，富池镇村民王某某在某公司工作期间被铲车意外撞倒，随后送医抢救无效死亡。事发后，王某某家属及家中亲戚四十余人前往公司讨要说法，双方因赔偿问题发生矛盾，王某某家属情绪激动，要求公司一次性赔偿200万元人民币。双方僵持不下，形势一度紧张，稍有处理不当就可能导致事态恶化。在进行调解时，张锐同志首先安抚了双方的情绪，同时也重申了法律法规的严肃性，所有人必须在法律允许的范围内争取自己合法正当利益，不得越底线半步。他以类似案例进行明法释理，明确表示所有的赔偿都应当按照国家标准执行，像王某某亲属这样的要求，既不合法也不合理。随后，在张锐同志的主持调解下，双方达成和解协议。  

（二）协调联动克难题  

在张锐同志的带领下，富池镇人民调解委员会与当地综治、公安、民政、人社等部门建立了良好的协调联动机制，当有矛盾纠纷发生时，相关部门都能够及时参与调解工作，在各自职能范围内提供建议和帮助，形成化解纠纷“统一战线”。2020年10月20日，某公司与其劳务派遣人员杨某等12人发生劳资纠纷，因介绍人不明去向，无法到场说明情况，且双方没有签订书面劳动合同，在劳资问题上各执一词。收到纠纷信息后，张锐同志组织镇综治中心、派出所、人社中心等部门共同参与调解。派出所民警第一时间赶至现场稳控秩序，避免矛盾进一步升级；司法所、人社中心向当事人讲解相关法律条款，调解劝说；综治中心与双方当事人做思想工作，动之以情，晓之以理。经过数小时的不懈努力，双方终于达成共识。该公司迅速恢复生产，未造成严重损失，而务工者也拿到了足额的报酬，劳资双方都对此次调解工作非常满意，并对张锐同志及参与调解的各单位表达了感谢。  

（三）扎根基层赢信任  

富池镇人民调解委员会能够短时间内成功化解矛盾，离不开张锐同志多年来的辛勤付出。他扎根富池多年，早已深入居民法治生活的方方面面，真正做到了在思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上为了群众，他的工作成绩辖区群众都看在眼里、记在心里。邻里之间发生矛盾纠纷，只要张锐到场劝说，双方总能快速达成一致意见。“不是我面子大，老百姓也是讲道理的，沟通好了也就没事了。”张锐乐呵呵地说道。  

三、清正廉洁，敢为人先  

张锐同志始终为自己是一名人民调解员而自豪和骄傲。同时，他也时刻以此来约束自己，工作中他处事公正，一丝不苟，生活中他严于律己，洁身自好，坚决维护人民调解员的形象。  

富池民间有一句广为流传的口头禅：有麻烦事情，就找“张胖子”，处理矛盾纠纷时，他不偏不袒、中立参与，全力维护当事双方正当合法权益。张锐同志用任劳任怨的工作态度成为辖区群众最信任的人，他最高兴和最自豪的时候就是纠纷调处成功的时候，他常说“人民调解为人民”，他用实际行动诠释了一名人民调解员的责任与坚守。  

（局促进法治科 刘建）