西塞山公证服务暖人心

近日，黄石西塞公证处发生了感人的一幕。当事人易某将一面写着“服务热忱 工作细致”的锦旗，送到西塞山公证处工作人员手中。

据悉，易先生一家是到区公证处办理继承事项公证，从易先生到公证处咨询，后续审查、办理，直到办理完成。去公证处承办人始终耐心解答，详细讲解相关法律法规。公证工作人员热忱的工作态度以及不计个人得失、一心一意服务群众的精神感动了易先生一家。为表示感谢，他专程来到西塞公证处向工作人员赠送锦旗。

在公证改革的大背景下，今年西塞公证处的业务量相对去年同期业务量增加四倍。在如此繁重的业务量下，全体工作人员依旧保持着高度敬业精神，热情服务群众，加班加点受理业务、审核材料、出证制证，甚至经常连晚餐都没时间吃，工作时间长达14小时。截止目前，公证处累计受理公证637起，出证603起，平均每日接待公证咨询十余例，二、三季度就收到当事人感谢留言20篇、锦旗3面。

群众的口碑是对公证处的认可，也是鼓舞，更是鞭策，公证处作为政法的第一道防线，通过开展上门服务、法律进社区、开通绿色晚间通道，为特殊家庭、孤寡老人、失独家庭提供公证服务，免费为群众提供法律咨询服务，极大地提升了公证服务质量。

今后公证处将始终坚持为人民服务，始终坚持习近平总书记提出的“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标！”不忘初心，砥砺前行。（根据西塞山区司法局材料编）