2020年我局共办理人大代表建议2件，其中1件主办、1件会办；政协提案4件，主办4件。所有人大建议和政协提案均在规定的时间节点答复完毕，确保了沟通率100%。通过梳理分析，人大建议和政协提案内容主要涉及立法、公共法律服务、普法宣传、人民调解等司法行政工作。在总结往年经验的基础上，我局针对机构改革职能调整后的新情况、新要求，结合新冠疫情防控工作进一步改进办理方式方法，圆满完成了各项办理任务。
一是领导高度重视。我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，将办理工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。收到交办的建议和提案后，局党组及时研究，并要求局办公室根据职能分工，结合实际制定下发《关于认真做好2020年市人大代表建议和市政协委员提案办理工作的通知》，强调要高度重视人大建议、政协提案办理工作，以办理人大建议、政协提案为契机，推动司法行政工作高效发展。二是完善办理机制。我局结合司法行政工作实际与今年疫情防控要求，在人大建议、政协提案办理工作基本程序与机制上，探索完善针对性和操作性强、适应新形势新要求的建议提案办理制度，更好地把办理建议提案的过程，当作向人大代表、政协委员学习、了解社情民意的过程，有效提高了人大建议、政协提案办理质量。三是明确责任分工。及时对人大建议、政协提案的内容进行梳理、分类，明确具体责任领导、办理科室和办理时限，各承办科室根据办理要求，明确具体经办人，做到办理前先沟通，了解人大代表、政协委员真实意愿和办理期望，办理中适时向人大代表、政协委员汇报办理情况，办理后与代表委员及时联系或见面答复，征询满意度，代表和委员对我局办理的建议提案全部满意。
下一步工作措施：
一是继续加大领导力度。切实加强对提案办理工作的领导，强化办理责任制，进一步增强各承办科室的责任意识、群众意识和以人为本意识，树立高度的政治责任感，做好办理工作。
二是继续加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，逐步完善办理制度，在交办、督办、办理、反馈等环节上严格要求，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决，绝不敷衍了事，搪塞过关。
三是继续加大落实力度。对政协提案，凡是有能力的立即办、抓紧办;对正在解决或列入计划准备解决的问题，加快办理进度;确有一定困难，但通过努力能办到的，积极想办法创造条件争取办到;由于现行政策或受客观条件限制，目前确实无法去办到的，实事求是地耐心向政协委员解释清楚，增进了解，以求得政协委员的理解和支持。
下一步，我们将深入学习贯彻十九届五中全会精神，结合司法行政工作实际，坚持问题导向，以办结率100%、沟通率100%、满意率100%为目标，加强调查研究、抓好整改落实，不断探索办理提案中新途径新方法，确保提案办理工作实效。
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