大冶市聚焦物业纠纷典型案例开展以案释法

“请问律师，房屋漏水，管道堵塞或房屋存在的其他质量问题，是不是该由物业解决？”

“我们的业主第一时间可以找物业，因为物业公司对楼层设计，水管铺设情况比我们业主清楚，能够迅速的找出问题所在。重点要分析漏水原因，如果是楼上业主原因导致楼下漏水，第一责任人是楼上业主，但是物业公司也要提醒催促业主尽快修复。如果漏水是使用年限较长导致水管破损原因造成的，那就跟物业公司反映，尽快使用维修基金修复。”

10月24日晚，在大冶市东风路街道新冶社区碧水天湾小区的院子里，一场物业纠纷典型案例以案释法首次开讲。

听说今晚有律师进小区开展物业服务相关法律咨询，小区居民们早早吃完饭下楼“占座”，就比较关心的漏水渗水、物业费缴纳等问题咨询律师意见，市住建局法律顾问姜炜律师一一予以解答。

姜炜律师还通过“案说民法典”的方式引导业主、物业服务公司正确认识双方的合同契约关系，分析了物业服务合同纠纷案件的特点及产生的原因，结合具体案件解析物业服务纠纷典型案例的责任划分，进一步明晰了业主及业主委员会、物业服务公司的权利和责任边界，增进双方法治意识和理解互信。

此外，现场还设置了“物业是否要为高空抛物担责？”、“业主将其住宅房改为经营性用房需要哪些业主同意？”等相关问答互动环节，以一问一答一讲解的形式，穿插趣味横生的居民互动抢答，并为回答正确的居民发放奖品，现场气氛热烈，居民纷纷举手参与问答，让民法典深入人心，受到一致好评。

“小物业”牵动“大民生”，群众的法律需求在哪里，普法宣传教育就跟进到哪里。此次活动是中共大冶市委全面依法治市委员会守法普法协调小组联络处在本市建立法官检察官监察官行政执法人员行政复议人员和律师等六类人员以案释法制度以来首次指导市住建局开展的物业服务典型案例以案释法系列活动的首场宣讲，既让业主感受到法律服务就在身边，同时又提升了小区业主对物业服务界线的认知度，提高包括业主、物业服务公司权责利意识，对建设和美小区起到积极的推动作用。

下一步，大冶市将加强效果跟踪，不断提升法治宣传教育实效性。