黄石港区：锦旗映初心 法援暖民心

6月23日，黄石港区法律援助中心收到一面绣有“法律援助显真情，无偿服务解民忧”的锦旗。受援人用这面锦旗，表达了对法援中心工作人员及援助律师在一起交通事故死亡赔偿案件中尽心尽责、高效服务的诚挚谢意。

此前，一场突如其来的交通事故，致使一个家庭失去了亲人，悲痛万分的家属在处理死亡赔偿问题时陷入困境。面对复杂的法律程序和巨大的经济压力，死者家属向黄石港区法律援助中心求助。考虑到申请人家庭经济困难，独自带着一未成年女儿，符合法律援助条件，黄石港区法律援助中心迅速启动援助程序，第一时间为其指派了经验丰富的律师承办案件。

援助律师接手案件后，立即开展工作，深入了解案情，收集整理证据，多次与受援人沟通，安抚家属情绪，为后续工作打下良好基础。同时，援助律师积极与肇事方当事人及保险公司协商，争取通过调解的方式妥善解决纠纷。考虑到诉讼可能会给受援人带来更多的时间和精力消耗，援助律师在法院的主持下，充分发挥专业优势，从情、理、法多角度进行调解，经过不懈努力，双方最终达成调解协议。从立案受理、调解结案到赔偿执行，仅二个月的时间，案件就得以圆满解决，受援人对赔偿结果十分满意。

“如果没有黄石港区法律援助中心和律师的帮助，我真不知道该怎么办了，是你们在我最无助的时候，让我看到了希望，感受到了法律的公平正义和温暖!”受援人苏某在赠送锦旗时感激地说道。她表示在整个维权过程中，法律援助中心工作人员及承办律师，始终耐心倾听她的诉求，积极为她排忧解难，用实际行动践行了司法为民的理念。

这起援助案件的成功结案，是黄石港区法律援助中心践行“我为群众办实事”的生动缩影。一直以来，我中心始终秉持“应援尽援、应援优援”的工作理念，聚焦群众急难愁盼问题，优化法律援助服务流程，拓展法律援助案由范围，不断提升案件质量，切实维护困难群众合法权益，让法律援助成为困难群众身边的“贴心守护者”。